Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Update 28.10.2024: Bis auf Weiteres gelten die in den folgenden FAQs zur Insolvenz beschriebenen Bestimmungen zu Rückzahlungen: FAQ

ChatGPT:FAQ zur Insolvenz

Wir bieten dir drei verschiedene Stornierungs-Optionen, zwischen denen du bei deiner Buchung frei wählen kannst. Unter 50 Tagen vor Reisebeginn ist weder ein Downgrade noch das Buchen einer höheren Stornierungsoption mehr möglich.

Standard-Option (inklusive):

Bei unserer Standard-Option, die immer inklusive ist, erhältst du bis 50 Tage vor Reiseantritt die gesamte Anzahlungssumme zurückerstattet. 

Zwischen 49 Tage bis 48 Stunden vor Reiseantritt beträgt die Stornierungsgebühr 50% des Gesamtmietpreises. Die restlichen 50% werden dir als Gutschein ausgestellt. Diesen Gutschein kannst du bei deiner nächsten Buchung einlösen. Eine Anwendung auf die bestehende Buchung ist nicht möglich.

Unter 48 Stunden werden 100% Stornierungsgebühren einbehalten. 

Flex50-Option:

Bei unserer Flex50-Option erhältst du bis 50 Tage vor Reiseantritt die gesamte Anzahlungssumme zurückerstattet. 

Zwischen 49 Tage bis 48 Stunden vor Reisebeginn erstatten wir 50% des Gesamtmietpreises und stellen einen Gutschein für die verbleibenden 50% aus. Den Gutschein kannst du bei deiner nächsten Buchung einlösen. Eine Anwendung auf die bestehende Buchung ist nicht möglich.

Unter 48 Stunden werden 100% Stornierungsgebühren einbehalten.

Die Kosten für die Flex50-Option werden bei einer Stornierung unter 50 Tagen nicht erstattet.

Flex100-Option:

Bei unserer Flex100-Option, erstatten wir dir im Falle einer Stornierung den Gesamtmietpreis bis zum Beginn deiner Reise. 

Die Kosten für die Flex100-Option werden beim Stornieren unter 50 Tagen nicht erstattet.